حجاج السياحة بدأوا ينتهوا من أهم شعائر الحج بالوقوف في صعيد عرفات بعد قضاء يوم مليء بالصلاة والدعاء وحضور الدروس الدينية في المخيمات المختلفة، سواء الاقتصادية أو الفاخرة.
تصعيد ناجح
وقف الحجاج في عرفات جاء بعد نجاح التصعيد بفضل خطة محكمة من بعثة الحج السياحي، بالإضافة لجهود شركات السياحة ومشرفيها في تنظيم العملية وتقديم أفضل الخدمات.
كمان ساعدت السلطات السعودية في تسهيل تصعيد الحجاج، حيث كانت الأجواء هادئة رغم الأعداد الكبيرة.
اللجنة الرئيسية للحج السياحي تضم ناصر تركي نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية، وأحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية، وغيرهم من الأعضاء من وزارة السياحة والآثار.
متابعة مستمرة
سامية سامي مساعد وزير السياحة أعلنت عن خطة لتفويج الحجاج من عرفات للمزدلفة بعد انتهاء يوم عرفة، وحددت مواعيد لبدء حركة الأتوبيسات بعد غروب الشمس.
المخيمات قريبة من مسارات النفرة، مما يسهل وصول الحجاج لمشعر مزدلفة بشكل آمن وسلس.
لجان بعثة الحج السياحي تتابع تقديم الخدمات المتفق عليها لحجاج السياحة، وتستجيب سريعًا لأي أزمات قد تحدث.
حجاج السياحة قضوا يوم عرفة بالدعاء وحضور دروس دينية من مشايخ ووعاظ، والبعثة رصدت تقديم تغذية شاملة طوال اليوم في المخيمات.
بالنسبة للشكاوى، أكدت سامية سامي أن البعثة لم تتلق شكاوى كبيرة، لكن اللجان تابعت أي ملاحظات تم نشرها على السوشيال ميديا وتأكدت من معالجتها، مثل مشاكل الكهرباء أو التكييف التي تم حلها سريعًا.
أحمد إبراهيم أكد أن بعثة الحج السياحي ستتابع على مدار الساعة مع رؤساء الشركات للاطمئنان على حجاجهم خلال النفرة من عرفات لمزدلفة، والتأكد من توافر كافة الخدمات المتفق عليها.
المخيمات تقدم خدمات متنوعة لتناسب جميع برامج الحج، من الاقتصادية للفاخرة، والخدمات المقدمة تعتبر من الأفضل بين الدول الإسلامية.
تم تجهيز المخيمات بكل ما يضمن راحة الحجاج من تكييفات حديثة وخدمات غذائية متميزة، كما قامت لجان البعثة بمتابعة مستمرة لمستوى التجهيزات والمطابقة للمعايير المطلوبة.