وزارة السياحة والآثار تتابع عن كثب أداء بعثة الحج السياحي هذا العام، لضمان تقديم الشركات السياحية جميع الخدمات المتعاقد عليها مع الحجاج بشكل جيد، وتراقب سير العمل في مخيمات الحجاج بعرفات خلال موسم الحج 1447هـ/2026م.
سامية سامي، مساعد وزير السياحة لشئون شركات السياحة، أكدت أنها تتابع مع لجان بعثة الحج سير العمل بمخيمات حجاج السياحة في عرفات، للتأكد من التزام الشركات بتقديم الخدمات المتفق عليها، سواء كانت خمس نجوم أو اقتصادية أو برنامج “أبراج كدانة”، وأوضحت أن الأوضاع في المخيمات مستقرة، حيث يحصل الحجاج على جميع الخدمات مثل الإقامة والرعاية الطبية والإرشاد الديني.
ملاحظات فردية وحل فوري
ذكرت أنه خلال يوم عرفة، تم رصد بعض الملاحظات المحدودة مثل انقطاع مؤقت للتيار الكهربائي ببعض المخيمات بسبب ارتفاع درجات الحرارة وزيادة الاستهلاك، لكن تم التنسيق مع الشركات المعنية لإعادة التيار بسرعة، كما تم زيادة توزيع المياه والمشروبات للحفاظ على راحة الحجاج.
تنسيق تام
سامية سامي أثنت على تعاون شركات السياحة مع لجان الوزارة في التعامل مع الموقف سريعًا، حيث ساعد التنسيق مع الأطراف المعنية في تجاوز المشكلات دون التأثير على أداء الحجاج لمناسكهم، وأشارت إلى أن لجان البعثة تعمل على مدار الساعة لرصد أي ملاحظات ومعالجتها فوريًا، مؤكدةً على أهمية راحة وسلامة الحجاج المصريين.