استقبلت المهندسة دينا عمر سليمان، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي في بني سويف، علي يوسف رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الواسطي والنائب عبد الحكيم مسعود، وبعض المواطنين من المركز، لبحث مطالبهم وشكاواهم المتعلقة بالخدمات في القرى هناك، في إطار تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
أكدت المهندسة دينا على أهمية الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، وأن الشركة تعمل على مدار الساعة لحل أي مشكلات تواجههم، حيث يمكنهم الإبلاغ عن شكاواهم عبر الخط الساخن 125 أو من خلال الموقع الإلكتروني وصفحة الشركة الرسمية على الإنترنت.
كما قامت دينا بزيارة محطتي مياه الفقاعي في مركز ببا وأشمنت في مركز ناصر، لمتابعة سير الأعمال، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية “حياة كريمة”، مشيرة إلى أن هذه المشروعات تمثل أولوية كبيرة بالنسبة للشركة.
وأوضحت أنه يتم العمل بجد لإنهاء هذه المشروعات في أسرع وقت ممكن، وأن المتابعة الميدانية المستمرة تساعد في تحديد أي معوقات قد تؤثر على سير العمل، خاصة تلك التي تهدف إلى تقديم أفضل خدمات في مجال مياه الشرب والصرف الصحي.