أظهر تقريران حديثان للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تغيرات متفاوتة في جودة شبكات المحمول خلال الفترة بين الربع الرابع من 2025 والربع الثاني من 2026، مع تحسن في مؤشرات الصوت لدى بعض الشركات وتباين واضح في أداء نقل البيانات وسرعات تنزيل الإنترنت.
يغطي التقرير الأحدث قياسات الربع الثاني من عام 2026 خلال الفترة من أبريل إلى يونيو، بينما يرصد التقرير السابق نتائج الربع الرابع من عام 2025 خلال الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر.
اختبارات قياس جودة الصوت والبيانات
اعتمد الجهاز في التقريرين على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات باستخدام معدات وسيارات قياس، وجرى قياس مؤشرات مثل:
- عدم بدء المكالمة
- عدم اكتمال المكالمة
- الوقت اللازم لبدء المكالمة
- جودة صوت المكالمة
- سرعات تنزيل وتحميل البيانات
جودة خدمات الصوت: تحسن لدى فودافون وأورنج وإي آند وتراجع لدى وي
وفق أحدث تقرير، تحسن متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات الصوت لدى فودافون وأورنج وإي آند مقارنة بالربع الأول من 2026، بينما ارتفع العدد لدى وي.
- فودافون: سجلت 3 مناطق متأثرة في الربع الثاني 2026 مقابل 7 مناطق في الربع الأول، وكانت قد سجلت 5 مناطق في ديسمبر 2025.
- أورنج: انخفض متوسط المناطق المتأثرة من 10 مناطق إلى 8 مناطق.
- إي آند: تراجعت المناطق المتأثرة من 8 مناطق إلى 5 مناطق مقابل 11 منطقة في ديسمبر 2025.
- وي: ارتفع متوسط المناطق المتأثرة من 10 مناطق إلى 15 منطقة مقابل 16 منطقة في ديسمبر 2025.