الرئيس التنفيذي للهيئة يتفقد مركز خدمات المستثمرين ببورسعيد

توجيهات بتسريع الاستجابة للشكاوى وتفعيل الربط بين الجهات المعنية بالاستثمار

تفقد الدكتور محمد عوض، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، مركز خدمات المستثمرين ببورسعيد لمتابعة سير العمل والوقوف على شكاوى ومقترحات المستثمرين.

وأوضح خلال الزيارة أن توسع الهيئة في إطلاق الخدمات والمنصات الإلكترونية خلال الفترة الماضية يستلزم تطويراً مماثلاً في أداء مراكز خدمات المستثمرين، بما يشمل دور العاملين الإرشادي والتوجيهي للمستثمرين وتعريفهم بالخدمات الإلكترونية الجديدة، إضافة إلى الدور الترويجي عبر عرض الفرص الاستثمارية بالمحافظة والتعريف بنظم الاستثمار المتنوعة.

خدمات لـ 2185 شركة.. واشتراطات لتسريع الإجراءات

وأشار البيان إلى أن مركز خدمات المستثمرين ببورسعيد يقدم خدمته لـ 2185 شركة. كما التقى الرئيس التنفيذي بمجموعة من مستثمري المحافظة، ووجه بتسريع الاستجابة للشكاوى والمقترحات.

وشملت التوجيهات قنوات تلقي الشكاوى والمقترحات عبر:

  • منصة رعاية المستثمرين لتلقي الشكاوى والمقترحات الخاصة بالاستثمار، التي أطلقتها الهيئة مؤخراً.
  • موظفي مراكز خدمات المستثمرين داخل المركز.

كما شدد الدكتور محمد عوض على التزام العاملين بالمدد المحددة لإنهاء كل إجراء يخص الشركات، سواء خدمات التأسيس أو ما بعد التأسيس، مع منع تكرار طلب أي مستند من المستثمرين أو وكلائهم. ودعا إلى الاستفادة من منظومة الربط التكامل التي تضم كافة الجهات المعنية بالاستثمار، والتي يتواجد ممثلوها بمراكز خدمات المستثمرين بشكل دائم.

بروتوكول مع جامعة بورسعيد ومنطقة حرة عامة

وأكد الرئيس التنفيذي أهمية محافظة بورسعيد ودورها في دعم الاقتصاد المصري، مشيراً إلى أن الهيئة توليها اهتماماً خاصاً. ولفت إلى إنشاء منطقة حرة عامة وتأسيس مركز لخدمات المستثمرين بالمحافظة، إضافة إلى توقيع بروتوكول تعاون مع جامعة بورسعيد في مجال تدريب وتأهيل طلاب وخريجي الجامعة للمشاركة في بيئة الاستثمار المصرية.

مشاركة المقال: فيسبوك منصة X واتساب تيليجرام