واصلت وزارة الداخلية تنفيذ خططها لتسهيل خدمات الأحوال المدنية عبر إدخال ماكينات ذكية لاستخراج شهادات الميلاد في مولات تجارية كبرى، مما يسهل على المواطنين الحصول على هذه الوثائق دون الحاجة للانتظار في الطوابير.
تعمل هذه الماكينات، المشابهة لماكينات الصراف الآلي، على مدار الساعة وتتيح استخراج شهادة الميلاد خلال دقائق. يبدأ المستخدم باختيار الخدمة عبر الشاشة الإلكترونية وإدخال الرقم القومي والبيانات الأساسية. ثم يتم التحقق من الهوية باستخدام بصمة الإصبع أو تقنية التعرف على الوجه، مما يعزز الأمان وحماية البيانات.
بعد مراجعة البيانات، يمكن سداد الرسوم نقدًا أو من خلال بطاقات الدفع الإلكتروني، لتقوم الماكينة بطباعة الشهادة بشكل فوري وبجودة عالية مع وسائل تأمين ضد التزوير.
تنتشر هذه الماكينات حاليًا في عدة مولات بالقاهرة والمحافظات، منها مول العرب في مدينة السادس من أكتوبر ومول سيتي ستارز في مدينة نصر ومول طنطا، في خطوة تهدف إلى تقديم خدمات ذكية للمواطنين وتقليل الضغط على مكاتب الأحوال المدنية.